Inhaltsverzeichnis
- Unser umfangreiches Spielportfolio in allen Detail
- Lizenzen und Sicherheitsstandards
- Bezahloptionen und Transaktionssicherheit
- Mobiles Gaming-Plattform
- Erstklassiger Kundensupport
Unser Spielportfolio im Detail
Als Teil der Kindred Group, die bereits bereits seit 1997 im Markt etabliert ist, bieten wir bei unibet app eine beeindruckende herausragende Palette an Unterhaltungsmöglichkeiten. Diese Spielplattform vereint bewährte Casinospiele sowie innovativen Formaten sowie kreiert so ein einzigartiges Spielerlebnis, welches sowohl Traditionsbewusste und ebenso zeitgemäße Gamer anspricht.
Die Kooperation mit erstklassigen Softwareentwicklern darunter NetEnt, Microgaming, Evolution und Play’n GO sowie Evolution Gaming gewährleistet maximale Qualitätsstandards. Die Gaming-Bibliothek umfasst mehrere tausend Titel, die stetig durch frische Veröffentlichungen aktualisiert werden. Außerordentlich stolz zeigen uns mit unseren Live-Casino-Bereich, der eine authentische Spielbank-Stimmung sofort zu Ihre heimischen eigenen Wände bringt.
Bereiche der Gaming-Auswahl
- Automatenspiele: Mit bewährten Klassikern hinzu inklusive innovativen Video-Automaten mit wachsenden Gewinntöpfen mit kreativen Bonusfunktionen
- Klassische Tischspiele: Roulettevarianten, Blackjack, Bakkarat mit Poker mit vielfältigen Ausführungen inklusive variablen Einsatzlimits
- Live-Games: Geschulte Live-Croupiers senden in Real-Time direkt aus professionellen Studios
- Progressive Spiele: Millionengewinne bei fortschreitenden Automatenspielen wie Mega Fortune oder Mega Moolah
- Spezialisierte Formate: Rubbellose (Scratch Cards, verschiedene Bingo-Formate sowie Game-Shows für unterhaltsame Unterhaltung
Lizenzen mit Sicherheitsstandards
Offenheit mit Spielerschutz sind unser Grundlage unserer Geschäftsphilosophie. Das Unternehmen agieren unter der staatlichen Gaming-Lizenz durch die Malta Gaming Behörde (MGA/B2C/106/2000), einer der angesehensten Kontrollinstanzen in der Branche. Die Zulassung verpflichtet uns an strengen Richtlinien bezüglich Fairness, Datenschutz und kontrolliertem Spielen.
Jegliche Ergebnisse sind via offizielle Zufallsgeneratoren (RNG) generiert und regelmäßig durch externen Kontrollstellen darunter eCOGRA auditiert. Die Auszahlungsquoten aller Games bleiben offen veröffentlicht und liegen durchschnittlich in einem üblichen Top-Bereich mit 95-97%.
Zahlungsoptionen und Transaktionssicherheit
Vielseitigkeit für Ein- und Auszahlungen steht in unseren Hauptzielen. Wir akzeptieren zahlreiche Vielzahl etablierter Payment-Optionen, die eigens für alle Anforderungen im europäischen Raums zugeschnitten sind.
| Kreditkarten | Sofort | zwei bis fünf Werktage | Standard |
| Trustly | Sofort | 0-24 Stunden | Express |
| PayPal | Sofort | 0-24 Stunden | Express |
| Skrill/Neteller | Sofort | bis 24 Stunden | Express |
| Banküberweisung | 1 bis 3 Werktage | 3-5 Werktage | Standard |
| Paysafecard | Sofort | Keine verfügbar | Prepaid |
Alle Geld- Transaktionen erfolgen mittels SSL-Verschlüsselung gemäß Banken-Niveau gesichert. Die Payment-Verarbeitung erfolgt durch PCI-DSS-zertifizierte Plattformen, die höchste Sicherheitsniveau bei aller Verarbeitung kritischer Daten gewährleisten.
Mobile Gaming-Plattform
Die Mehrheit unserer Spieler greift inzwischen Mobil- Devices für ihr Gaming-Erlebnis. Aus diesem Grund bieten unser Team diese Platform vollständig für Handys und Tablet-PCs ausgerichtet. Diese browserbasierte Webapp läuft unter iPhone- mit Android-Devices ganz ohne extra Download und gewährt Vollzugriff auf fast unser komplettes ganzes Spielportfolio.
Die für Mobilgeräte konzipierte Benutzeroberfläche erfolgte eigens für Touch-Kontrolle gestaltet sowie justiert sich dynamisch auf diverse Displaygrößen an. Funktionen darunter schnelles Wetten, schnelle Bedienung mit optimierte Load-Zeiten gewährleisten für problemlose Entertainment unterwegs.
Benefits von Mobile Nutzung
- Vollständige Kontoverwaltung: Deposits, Withdrawals und Account-Optionen direkt vom Mobilgerät
- Live-Wetten sowie Live-Casino: Echtzeit-Gaming von jedem Standort bei guter Internetverbindung
- Notifications: Wahlweise benachrichtigen das System bezüglich frische Promotionen sowie relevante Kontoaktivitäten
- Cross-Device Synchronisation: Problemloser Wechsel zwischen Desktop zu Mobile Geräten
Erstklassiger Kundensupport
Unseres mehrsprachiges Support-Team steht 24 Stunden um alle Uhr zur Verfügung mit beantwortet Fragen sachkundig und zügig. Ein Chat stellt eine direkteste Kontaktmöglichkeit mit regulären Response-Zeiten innerhalb von 2 Minuten. Alternativ kontaktieren Kunden das Team via Mail, bei der die meisten Tickets innerhalb maximal 24 Stunden behandelt werden.
Unser Hilfebereich über unserer Webseite umfasst die wichtigsten Themen bezüglich Kontoführung, Finanzen, Boni sowie IT- Themen ab. Via fortlaufende Trainings gewährleisten das Management, sodass unser Service-Personal immer bezüglich aktuelle Änderungen mit Vorschriften auf dem Laufenden ist.
Verantwortungsvolles Spielen besitzt bei uns wichtigen besonderen Priorität ein. Unser Angebot offerieren diverse Tools hinsichtlich Self-Management, inklusive Einzahlgrenzen, Verlustbegrenzungen, Zeit-Erinnerungen mit Selbstausschlussoptionen. Diese Zusammenarbeit gemeinsam mit Stellen beispielsweise GamCare sowie der Organisation Gamblers Anonymous demonstriert unser Engagement zum Spielerschutz.
